Анонимки ▶ Анонимное общение

Издание Guinéenews© в рубрике À la une,Faits Divers,Featured,News,Région,Société опубликовало 2025-05-09 01:36:00, что MAFERENYA/SORECARIAH: станция обслуживания, разрушенная пламенем, происхождение потери остается неизвестным GuineAnews © Добро пожаловатьНа первой страницеMaferenya/Forécariah: станция обслуживания, разрушенная пламенем, происхождение потери остается неизвестнымЗАКРЫТЬ ▲

Издание Djibouti News Gazette в рубрике Press Releases опубликовало 2025-05-07 10:52:00, что Единое участие в Zoom CX и ServiceNow интегрирует голосовые, видео и цифровые каналы непосредственно на платформе AI ServiceNow для более простого опыта агента и более персонализированных взаимодействий с клиентами Лас -Вегас, 7 мая 2025 года (Globe Newswire) - Zoom Communications Inc. (NASDAQ: ZM) и ServiceNow (NYSE: СЕЙЧАС), платформа искусственного интеллекта для бизнес -трансформации, сегодня объявили о планах интеграции Zoom CX с ServiceNow CRM и управлением услугами ИТ (ITSM). Интеграция, объявленная как часть знаний 2025 года, ежегодное мероприятие ServiceNow, которое будет предоставить под ключ, решение для обслуживания клиентов и ИТ-поддержку в контактном центре. «Эта интеграция объединяет мощность платформы Zoom, первого контактного центра AI-Prirst Contact Center, с рабочими процессами CRM и отрасли ServiceNow, приводя к голосовым, видео и цифровым взаимодействиям непосредственно в поток работы для сервисных команд, что делает опыт более плавным и надежным»,-сказал Кентис Гопалла, глава продукта для Zoom CX. «Это партнерство подчеркивает нашу приверженность предоставлению решений, которые способствуют успеху бизнеса и упрощают взаимодействие с клиентами и сотрудниками». «Опыт клиентов должен быть легким, персонализированным и быстрым - не останавливаться от разъединенных систем или бесполезных ботов», - сказал Майкл Рэмси, GVP, управление продуктами, CRM и отраслевые рабочие процессы в ServiceNow. «С помощью ServiceNow CRM и Zoom CX объединяются в одном унифицированном опыте, мы устраняем необходимость поворота между инструментами и предоставлению командам CX контекст, данные и ИИ, необходимые им для быстрее решения и создания более глубоких связей с клиентами». Ключевые преимущества интеграции Zoom + ServiceNow Унифицированное рабочее пространство, которое контролирует агентовС Zoom CX, встроенным в рабочее пространство агента ServiceNow, агенты управляют каждым взаимодействием, будь то голос, видео или чат, не выходя из платформы. Вместо того, чтобы переключаться между системами, они могут сосредоточиться на клиенте, поддерживаемая доступом к данным CRM в реальном времени, истории взаимодействия, правами и открытыми случаями. В сочетании с рабочими процессами в отрасли ServiceNow агенты могут принять меры в контексте, вызывая правильные процессы, быстрее решать проблемы и предоставлять более адаптированный опыт, независимо от того, помогает ли он перенести встречу, банковский клиент -проверку в заявке на ссуду или в процессе розничного продавца. Ускорить разрешение посредством беспрепятственного сотрудничестваПоддержка не всегда заканчивается первым агентом. Иногда это требует команды, от выставления счетов до полевого обслуживания и инженерии. Благодаря инструментам сотрудничества Zoom, доступными в рамках ServiceNow, агенты могут привлечь правильного эксперта, не переключая инструменты или теряя контекст, помогая им быстрее решать проблемы и с правильной командой. Доступность Единое участие в Zoom CX и ServiceNow будет доступен позже в этом году через ServiceNow StoreПолем О увеличении Миссия Zoom состоит в том, чтобы обеспечить рабочую платформу, первую AI, для человеческой связи. Повторная командная работа с Zoom Workplace - открытая платформа для сотрудничества Zoom с компаньоном ИИ уполномочивает команды быть более продуктивными. Вместе с Zoom Workplace, бизнес -услугами Zoom для команд по продажам, маркетингу и обслуживанию клиентов, включая контактный центр Zoom, укрепляют отношения с клиентами на протяжении всего жизненного цикла клиентов. Основанный в 2011 году, Zoom публично торгуется (NASDAQ: ZM) и со штаб -квартирой в Сан -Хосе, штат Калифорния. Получите больше информации на Zoom.com. О ServiceNow ServiceNow (NYSE: СЕЙЧАС) заставляет ИИ работать на людей. Мы перемещаемся с темпами инноваций, чтобы помочь клиентам преобразовать организации во всех отраслях, поддерживая надежный, ориентированный на человека подход для развертывания наших продуктов и услуг в масштабе. Наша платформа AI для трансформации бизнеса соединяет людей, процессы, данные и устройства для повышения производительности и максимизации результатов бизнеса. Для получения дополнительной информации посетите: www.servicenow.comПолем © 2025 ServiceNow, Inc. Все права защищены. ServiceNow, логотип ServiceNow, в настоящее время и другие оценки ServiceNow являются товарными знаками и/или зарегистрированными товарными знаками ServiceNow, Inc. в Соединенных Штатах и/или других странах. Другие названия компаний, названия продуктов и логотипы могут быть товарными знаками соответствующих компаний, с которыми они связаны. Увеличить отношения с общественностьюКарен Модлинpress@zoom.us Globenewswire Distribution Id 9445948ЗАКРЫТЬ ▲

Издание LA NATION в рубрике Actualité опубликовало 2025-05-08 11:01:00, что Во время церемонии движения, состоявшейся вчера утром в помещении Национального агентства по инвалидности (ANPH), суверенное углеродное агентство представило это агентство, посвященное продвижению людей с особыми потребностями важной партии оборудования, направленного на улучшение повседневной жизни людей с ограниченными возможностями. Это под ясным небом и ошеломляющим теплом, что важная церемония, обвиняемая в эмоциях и солидарности, была проведена вчера утром. Organized by Sovereign Carbon Agency in collaboration with the National Agency of Persons Disabled (ANPH), it brought together in the court of the administrative premises of ANPH, located in Haramous, imminent personalities from these Djiboutian agencies including the director general of ANPH, Doualeh Saïd Mahamoud, the president of the Africa Sovere Ibrahim Absieh, the director of Sovereign Carbon Agency, Bruno Pardigon, the Менеджер проекта Корана Абди Джама и несколько других высокопоставленных должностных лиц этого национального агентства, созданные в 2023 году президентом Республики лично, чтобы определить не только методы оправдания вклада углерода, но и для сбора, для создания и, в частности, чтобы сохранить углеродный регистр в Джибути. Атмосфера, которая царила на сцене, показала важность этого драгоценного дара для людей с ограниченными возможностями. Действительно, поставляемый материал, имеющего большое разнообразие и с высокой функциональной ценностью, включает в себя, в частности, около пятидесяти складных электрических инвалидных колясок, пятнадцать ручных кресел для взрослых, белые тростники для неворот, костыли предплечья, а также специализированное оборудование для визуального дефицита, таких как программное обеспечение Focus 40 и профессиональные челюсти. Последний, хорошо известный специалистам по цифровым доступности, позволяет слепым или визуальным нарушениям взаимодействовать вокально со своей компьютерной средой, обеспечивая совместимость с дисплеевщиками Брайля. Этот конкретный жест представляет собой гораздо больше, чем простой материал: это напряженная рука к включению и достоинству. В своем вмешательстве Генеральный директор ANP не перестал подчеркнуть важность инициативы. «Как вы знаете, изменение климата особенно затрагивает людей с особыми потребностями. Люди с инсультом и тех, кто был ампутирован из -за диабета, увеличило количество людей с ограниченными возможностями», - поднял Дуале Саид Махамоуд в своем приемном послании. Поразительное наблюдение, которое закрепляет действие дня в сложной здоровье и социальной реальности. Президент Фонда ASCR, бывший министр национального образования г -н Абди Ибрагим Абсех, сосредоточился на связи между социальной справедливостью и климатической справедливостью. «Этот дар подходящих материалов свидетельствует о конкретной приверженности людям с ограниченными возможностями. Он придает человеческому значению механизмов вклада углерода», - сказал Абди Ибрагим. Говоря, г -жа Коранн Абди Джама, менеджер проекта в SCA, вспомнила Genesis и амбиции партнерства. «Суверенное углеродное агентство, созданное два года назад», - поддерживает экологический переход Джибути посредством целей устойчивого развития. SDD N ° 10, посвященный снижению неравенства, лежит в основе нашего сотрудничества с ANP Суверенное углеродное агентство, которое благодаря этой церемонии подтверждает свою новую роль в качестве актера климатической справедливости с человеческим лицом. Проблемы развития объединяются в Джибути с проблемами изменения климата, и эта важная доставка оборудования является частью постоянных усилий, направленных на улучшение автономии и, в частности, условия жизни людей с особыми потребностями. Которые составляют наиболее уязвимый транш нашего населения для климатических капризов. Рахид Байлех Дело с ... Cornne Abb Arb в толпе Отвечает за проекты в SCA «Последствия изменения климата влияют на уязвимые группы населения, поэтому мы будем продолжать работать рука об руку и продвигаться по проектам» «Суверенное углеродное агентство действительно рада, наконец, сможет достичь этого события. Для тех, кто его не знает, суверенное углеродное агентство было создано два года назад. Это агентство, которое направлено на поддержку Djibouti в его энергетическом и экологическом переходе. Итак, мы выполняем проекты в различных SDG, которые называются устойчивыми целями развития. Кроме того, нечетное, что существует. Партнерство, которое не является новым, так как мы работаем вместе в течение года, у нас есть такая доставка, но мы также работаем с командами для расширения прав и возможностей, чтобы сделать мешки. Сегодня, последствия изменения климата, мы обсудили его с Генеральным директором ANPH, влияют на уязвимые группы населения в регионах и в Джибути -вилле. Таким образом, в этом смысле действительно существует партнерство, и поэтому мы будем продолжать работать рука об руку и продвигаться по проектам ». Интервью RBЗАКРЫТЬ ▲