Интервью: Питер Лако, Словацкий Telekom / как Telekom и его супер -контролирующие формы Словакия Цифровое будущее

Словацкий Telekom получил премию Ookla за самую быструю и лучшую мобильную сеть в Словакии во 2 -й половине 2024 года. Как этот успех повлиял на вашу рыночную позицию и доверие клиентов?

Питер Лак: Получите награды OKL за самую быструю и лучшую мобильную сеть в Словакии во второй половине 2024 года, является огромным успехом для Словацкого Telekom. Эта награда является доказательством наших постоянных усилий по обеспечению лучших технологий. И это не единственный – в последние недели испытания NPREF или Oppenignal также подтвердили, что это лучшие результаты, которые мы построили и доминировали из нескольких наград. Для наших клиентов B2B это означает большую уверенность в стабильности и надежности наших услуг, что имеет решающее значение для их бизнеса. Этот успех для нас является поддержкой продолжения наших усилий и принести еще лучшие решения для наших компаний.

Telekom долгое время был крупнейшим инвестором в телекоммуникации в Словакии. Каковы ваши приоритетные инвестиционные области в ближайшие годы?

Питер Лак: Наши инвестиции будут сосредоточены на нескольких ключевых областях в ближайшие годы. Первым является доступность оптики, как благодаря собственной строительству, так и в сотрудничестве с партнерами, поскольку оптические сети позволят более высокой скорости и способности подключаться. В мобильной области мы продолжаем расширять онлайн -покрытие 5G, чтобы обеспечить более быстрый и надежный доступ в Интернет. Мы сосредоточены на разработке облачных сервисов и Интернета вещей (IoT), которые важны для цифровой трансформации от компаний. Мы также укрепляем наши навыки кибер -безопасности, чтобы защитить данные наших клиентов от растущих угроз.

Модернизация мобильной сети находится в полной разработке. Какие конкретные технологические инновации приносит эта модернизация и как она будет отражена в качестве обслуживания клиентов?

Питер Лак: Модернизация нашей мобильной сети приносит несколько ключевых технологических инноваций. Внедрение технологии 5G позволяет более высокие показатели передачи данных и более низкую задержку, что важно для таких приложений, как автономные транспортные средства и умные города. Мы строим новые станции, увеличиваем их плотность и подключаемся к оптическим сетям, что вообще расширяет способность мобильных сетей. И мы также укрепляем сигнал в интерьерах, после чего многие клиенты звонят.

Операция данных Telekom выросла более чем на 26 %в прошлом году. Какие тенденции в поведении потребителей (например, потоковая передача, 5G переход) влияют на ваши стратегии и инвестиции?

Питер Лак: Прошлогодний рост является результатом нескольких тенденций. Повышенный спрос на потоковые услуги, такие как Netflix и YouTube, увеличивающее число 5G технологии и повышенная потребность в надежной и быстрой подключении к работе из дома или поля, являются основными факторами. Эти тенденции приводят нас к дальнейшим инвестициям в расширение способности удовлетворить растущие требования наших клиентов.

Карты ESIM зарегистрировали год -лечебный рост на 42 %. Каковы ваши планы по дальнейшему расширению этой технологии и какие преимущества она приносит бизнес -клиентам?

Питер Лак: ESIM – это технология, которую называли многие корпоративные клиенты. Это обеспечивает гибкую активность новых устройств без необходимости физической SIM -карты. Устройства ESIM менее восприимчивы к краже или потере SIM -карт, что повышает безопасность. Кроме того, сокращение потребности в производстве пластиковых карт имеет экологическое преимущество. Мы планируем продолжить расширение поддержки ESIM в наших объектах и услугах, и в то же время мы также меняем портфель нашего оборудования для клиентов.

Telekom также фокусируется на цифровизации компаний. Какие конкретные решения и услуги вы предлагаете корпоративным клиентам, чтобы помочь им в цифровой трансформации?

Питер Лак: Наше предложение о цифровой трансформации от компаний включает в себя широкий спектр решений. Мы предоставляем облачные услуги, включая хранение, компьютерные емкости и приложения, которые позволяют компаниям более эффективно управлять своими ИТ -источниками. Мы помогаем компаниям внедрить технологии IoT для повышения эффективности и мониторинга процессов. Мы предлагаем передовые решения безопасности для защиты данных и инфраструктуры.

В это время я хотел бы подчеркнуть, что компании не недооценивают растущие угрозы киберата, которые представляют не только во всем мире, но и местную проблему. Эта тенденция особенно обеспокоена, так как кибератаки могут иметь разрушительные последствия для компаний всех размеров. Поэтому важно не недооценивать измененный Закон о кибербезопасности с учетом директивы NIS2 и требований Европейского союза. Цель состоит в том, чтобы знать и противостоять всем странам ЕС против киберугроз.

Внедрение поправки к Закону о кибербезопасности помогает компаниям лучше управлять рисками, связанными с киберугрозами, и гарантировать, что их информационные системы довольно устойчивы. Таким образом, компании могут не только защищать свои конфиденциальные данные, но и обеспечить непрерывность их бизнес -операций и минимизировать потенциальные финансовые потери, вызванные кибератаками. По вопросам о поправке к закону о кибербезопасности, хорошо иметь сильного партнера, такого как Telekom, с которым компании могут проконсультироваться со своими потребностями.

Как вы воспринимаете конкуренцию в сегменте B2B и каковы ваши основные конкурентные преимущества перед другими операторами?

Питер Лак: В сегменте B2B мы сталкиваемся с сильной конкуренцией, но у нас есть несколько ключевых преимуществ. Наша современная и надежная сеть является основой для предоставления качественных услуг. Мы постоянно инвестируем в новые технологии и инновации, чтобы предоставить нашим клиентам наилучшие возможные решения. Мы предлагаем отличную поддержку клиентов и индивидуальный доступ к потребностям наших клиентов, что позволяет нам строить длинные и солидные отношения с нашими клиентами.

Каковы ваши планы по расширению портфеля услуг для корпоративных клиентов, особенно в облачных решениях, IoT и кибербезопасности?

Питер Лако: Наши планы по расширению портфеля услуг для корпоративных клиентов включают расширение облачных услуг для лучшей поддержки цифровой трансформации компаний. Мы внедряем новые решения IoT для различных отраслей, чтобы помочь компаниям повысить эффективность процесса и мониторинг. Мы укрепляем наши возможности в области кибер -квадрата для защиты данных и инфраструктуры от наших клиентов против растущих угроз.

Какие инновации вы считаете решающими для будущего телекоммуникационной индустрии и как вы готовитесь к ним?

Питер Лак: Ключевые инновации в будущем телекоммуникационной индустрии включают технологию 5G, которая является основой для будущих приложений, таких как автономные транспортные средства или умные города. Отдельная глава – это сети кампуса, которые мы имеем в Жилине и Кошице. На их местах есть интересные примеры возможностей использования технологий для промышленности 4.0. ИИ и машинное обучение позволяют нам оптимизировать сети и улучшить качество обслуживания клиентов. Кибербезопасность необходима для защиты данных и инфраструктуры от растущих угроз. Мы готовимся к этим инновациям посредством постоянных инвестиций в исследования и разработки, чтобы быть готовыми к будущим проблемам и возможностям.

Спасибо за интервью.

Мартин Добни говорил о следующем