Массовое закрытие ветвей и увольнений. Что нас ждет?

Словацкий банковский сектор претерпевает наиболее значительные изменения в последние годы. Оцифровка и автоматизация изменяют характер операций настолько значительно, что многие клиенты не посещали каменную ветвь в течение нескольких месяцев. Наиболее чувствительный повлияет на эту тенденцию клиентов, предпочитающих деньги, поскольку эксперты воспринимаются услугами банкоматов как все более дорогие и несовместимые с современными технологическими процессами. Будущее банков происходит в виртуальном пространстве, в то время как каменные ветви постепенно теряют свое первоначальное значение.

Быстрое сокращение рабочей силы и филиалов

В банковских домах в Словакии с 2018 года наблюдается значительная потеря работников. Только крупнейшие из них, Slovenská Sporiteľňa, потеряли более 600 сотрудников и закрыли около 30 операций только в прошлом году. Аналогичные сокращения были сделаны другими крупными банками, такими как Vub, которые выпустили около 480 рабочих, но закрыли только два филиала. ČSOB, после включения банка OTP, отменил три операции и поддерживает текущее число 107 филиалов.

Tatra Banka демонстрирует другую стратегию, которая, несмотря на оптимизацию сети, приобрела новых людей и сегодня имеет больше сотрудников, чем шесть лет назад. Между тем, Prime Bank поддерживает стабильность в количестве филиалов в 111, а сокращение сотрудников ограничено. Тем не менее, Поштова Банка вместе с 365 выпустила в общей сложности 274 человека и сократила количество операций до 54.

Оцифровка вместо денежных записей и ежедневных операций

Банковские филиалы уже постоянно развиваются, и изменение требований клиентов усиливает давление для оцифровки. Текущие платежи и ежедневные финансовые задачи передаются в мобильные приложения, которые банки во многих случаях предпочитают из -за более низких затрат и более высокой доступности для клиентов. Таким образом, каменные операции становятся все более и больше обслуживаемыми, чем советы по ипотечным кредитам и инвестициям. Давление снижения денежных услуг особенно ясно, поскольку их операция требует финансовых невыносимых ресурсов.

Эта тенденция, однако, не просто словацкое явление. Оцифровка пострадала от банковского сектора по всей Европе, и многие страны принимают аналогичные стратегии оптимизации затрат. Центры клиентов являются важным шагом для будущего, который постепенно использует современные технологии для устранения традиционной управленческой деятельности.

Рост прибыли в тени растущих затрат

Хотя сектор продолжает увеличивать прибыль, на заднем плане есть признаки проблем. Количество новых ипотечных кредитов увеличилось до 76 процентов в первой половине 2025 года, а корпоративные кредиты увеличились на 45 процентов, а чистая прибыль до 574 миллиона евро после ставки, что составляет 4,9 процента. Тем не менее, общие эксплуатационные расходы, наряду с созданием резервов, увеличение, что привело к снижению прибыли на ставку на 1,6 процента.

Таким образом, словацкий банковский сектор по -прежнему менее прибылен, чем в среднем по европейским, и внимание передается оптимизации и упрощению технологических услуг. Искусственный интеллект постепенно влияет на процессы в штаб -квартире и центрах клиентов, что предлагает направление для ограничения традиционных рабочих мест. Следовательно, банки все чаще расчетливы в качестве ключевого устойчивого инструмента в ближайшие годы.