Econet сталкивается с негативной реакцией на политику только SmartBiz Router, так как клиенты хлопают «эксплуататорство» -сообщает New Zimbabwe из www.newzimbabwe.com
Издание NewZimbabwe.com в рубрике News Headlines опубликовало 2025-09-08 08:20:00, что
Штатный репортер
Telecoms Giant Econet Wireless вызвал общественное возмущение после того, как заказал своим клиентам SmartBiz покупать маршрутизаторы в течение пяти дней или потерять доступ к услугам данных на мобильных телефонах, начиная с 10 сентября 2025 года.
В сообщении, отправленном пользователям SmartBiz 5 сентября 2025 года, Econet выпустила ультиматум, который вызвал публичную ярость.
«Уважаемый клиент, обратите внимание, что ваша линия данных сможет получить доступ к услугам только через маршрутизатор Wi -Fi с 10 сентября. Чтобы остаться на связи, посетите магазин Econet, чтобы купить маршрутизатор», – сказал Эконет.
Этот шаг вызвал публичный шум, когда многие люди жаловались на непомерные маршрутизаторы Wi -Fi, которые доходят до 200 долларов США.
Депутат Нортона Ричард Цвангирай осудил этот шаг как эксплуататор, утверждая, что он ухудшит цифровое неравенство и подрывает национальные усилия по созданию справедливой цифровой экономики.
«Политика нового Econet по привлечению людей к покупке маршрутизаторов эксплуатируется и несправедливо и должна быть осуждена каждым разумным человеком.
«С гражданами, уже обремененными непомерными ценами на данные, заставляя их покупать маршрутизаторы, чтобы оставаться на связи, расширяет цифровой разрыв.
«Это явно противоречит целям стратегии национальной стратегии развития по преодолению неравенства и построения цифровой экономики», – написал Цвангирайи на своих социальных сетях.
Служба SmartBiz, которая была развернута в июне 2024 года, предоставила клиентам неограниченную сделку по данным за 45 долларов США в месяц.
Но к июлю 2025 года многие пользователи начали жаловаться на очень медленные скорости в Интернете.
Позже выяснилось, что Econet тайно сократил предел данных в своем основном плане с 1 ТБ до 200 ГБ без уведомления клиентов, вызывая гнев.
КОММЕНТЫ