Банк Африки – BOA Того провел Международную неделю клиентов с 7 по 11 октября, проведя ряд мероприятий. Данное издание помещено под знаком близости, признания и солидарности. Целью является укрепление доверительных отношений со своими клиентами и продвижение культуры обслуживания.

БОА Того не отступила от традиций. В рамках новой Международной недели клиентов банк активизировал инициативы, чтобы поблагодарить и вознаградить своих клиентов, одновременно подтверждая свое стремление предлагать еще более гибкое и человечное обслуживание клиентов.

“Это символическая неделя, чтобы вознаградить наших клиентов и доказать нашу близость к ним. Они наши первые партнеры, и без них банк не существовал бы”, – подчеркнул Халид Кезире, менеджер по маркетингу BOA.

В течение недели проводились бесплатные вебинары на практические темы: «Как развивать бизнес с помощью продуктов банка для малого и среднего бизнеса?» или «Как лучше использовать цифровые и социальные сети для повышения активности?».

Другие сессии были посвящены улучшению качества обслуживания клиентов внутри компаний. Помимо обучения, Неделя клиентов также была отмечена социальными и развлекательными мероприятиями. Сотрудники BOA приняли участие в дне сдачи крови, и этот жест стал повторяться в учреждении.

Соревновательная игра BOA Того

Конкурсы в социальных сетях также позволили наградить самых лояльных клиентов. Одиннадцать из них получили ваучеры на сумму до 50 000 франков КФА, предложенные в партнерстве с тоголезскими предпринимателями. Для банка это также способ поддержать этот молодой местный бизнес и привлечь к нему внимание.

“Я очень рада, что выиграла ваучер CFA на сумму 50 000 франков благодаря викторине BOA. Это был приятный сюрприз”, – сказала победительница Джессика Куджо.

Среди специальных гостей BOA приветствовал Юсефа Дсаса, марокканского искателя приключений, который с 2018 года путешествует по Африке на велосипеде. При поддержке группы Bank of Africa он сделал остановку в Ломе во время Недели клиентов.

“Я еду на велосипеде по Африке, чтобы показать, что наш континент гостеприимный, безопасный и богат человеческим богатством. Африка – это будущее”, – сказал он. Он подчеркнул гостеприимство тоголезцев и поддержку БОА на протяжении всего его путешествия.

Неделя клиентов 2025, состоящая из семинаров, пожертвований и дружеских моментов, позволила BOA подтвердить свое видение, ориентированное на человека. Для учреждения клиентский опыт больше не ограничивается качеством услуг, а распространяется на доверительные отношения и продвижение каждого клиента как настоящего партнера.

Присоединяйтесь к нам на нашем канале WhatsApp для более подробной информации.

Автор публикации

Чио Чио Сан

Только ветер буйный поет за кормой: Чио Чио Сан - я хочу быть с тобой!

• Галерея пользователя
• Гостевая пользователя

АВТОРИЗУЙТЕСЬ, чтобы написать в гостевухе

!

Пока нет записей в гостевой книге пользователя