Комкаст в четверг превзошла прогнозы доходов и доходов Уолл-стрит за третий квартал, но выявила широко распространенное давление в своем подразделении широкополосной связи, что отпугнуло инвесторов.

Компания заявила, что за этот период она потеряла 104 000 внутренних клиентов широкополосного доступа, в результате чего ее общая абонентская база составила примерно 31,4 миллиона. Это был четвертый квартал подряд, когда Comcast не удалось увеличить свою клиентскую базу широкополосного доступа.

Ранее в этом году компания изложила инициативы, направленные на стимулирование роста широкополосной связи — краеугольного камня бизнеса Comcast — поскольку она столкнулась с жесткой конкуренцией со стороны альтернативных провайдеров, а именно компаний 5G. Компания, которую вскоре возглавят со-генеральные директора Брайан Робертс и Майк Кавана, в новом году будет еще больше полагаться на возможности подключения после запланированной сделки Versant по разгрузке активов кабельных сетей.

Во время разговора с инвесторами в четверг Кавана подтвердил, что «среда широкополосного доступа остается крайне конкурентной».

Руководство Comcast заявило, что в бизнесе широкополосного доступа будет наблюдаться снижение доходов, поскольку его стратегия сосредоточена на мобильном бизнесе, упрощении ценовых пакетов и совершенствовании продуктов, связанных с широкополосным доступом, и Wi-Fi. Это снижение началось в этом квартале и будет продолжаться в последующих кварталах, говорится в сообщении.

Финансовый директор Джейсон Армстронг также заявил, что средний доход подразделения на пользователя, или ARPU, не должен расти, поскольку компания сосредоточена на инициативах по поддержанию и расширению своей клиентской базы. Поскольку прирост абонентов широкополосного доступа замедлился или пошел вспять, Comcast, как правило, сосредоточила свое внимание на росте ARPU компании, который обусловлен ростом цен и дополнительными продажами пакетов.

Изменение схемы широкополосного доступа означает, что светлое пятно, которое когда-то увеличивало ARPU, в ближайшем будущем для Comcast не существует.

«Как мы говорили с самого начала, этот поворот влечет за собой несколько затрат, включая реинвестирование ставок за счет простоты ценообразования, что приводит к размыванию доходов, а также инвестиции в качество обслуживания клиентов, что влечет за собой дополнительные операционные расходы», — сказал Армстронг во время телеконференции в четверг.

По словам Армстронга, это был первый квартал, в котором эти затраты ударили по результатам Comcast. Это привело к снижению прибыли до вычета процентов, налогов, износа и амортизации на 3,5% по всему бизнесу компании, связанному с подключением и платформами, включая услуги широкополосного доступа, мобильной связи, платного телевидения и других услуг.

Выручка компании от бизнеса в области подключений и платформ составила $20,18 млрд, что почти на 1% меньше, чем за аналогичный период прошлого года.

«С другой стороны, мы готовимся к росту благодаря более устойчивой клиентской базе широкополосного доступа», — сказал Армстронг.

Переориентация стратегии широкополосной связи также совпала со сменой руководства подразделения.

В четверг Comcast объявила, что Стив Крони займет пост генерального директора подразделения подключений и платформ, сменив давнего лидера Дэйва Уотсона. Крони занимал должность главного операционного директора группы в рамках ее нового стратегического рывка.

Хотя Comcast перешла на мобильную связь, ее клиентская база выросла. Comcast сообщила в четверг, что в третьем квартале число мобильных клиентов достигло рекордного уровня – 414 000, в результате чего их общее количество достигло 8,9 миллиона линий.

Между тем, исход из пакета платного телевидения продолжался: Comcast сообщила, что за этот период этот сегмент потерял 257 000 клиентов. По состоянию на 30 сентября у Comcast было 11,5 миллионов клиентов платного телевидения внутри страны.

Акции компании в четверг упали на 4%. За последний год акции Comcast упали примерно на 35%.

Общий бизнес Comcast, в который входят группа компаний широкополосного доступа, кабельного телевидения и мобильной связи под брендом Xfinity, а также NBCUniversal, превзошел оценки Уолл-стрит.

Вот как Comcast показала результаты за этот период по сравнению со средними оценками аналитиков по данным LSEG:

• Прибыль на акцию: Скорректированная сумма $1,12 против ожидаемых $1,10.
• Доход: $31,2 млрд против ожидаемых $30,70 млрд.

За квартал, завершившийся 30 сентября, чистая прибыль Comcast снизилась на 8% до $3,33 млрд, или 90 центов на акцию, по сравнению с $3,63 млрд, или 94 центов на акцию, годом ранее.

С поправкой на единовременные статьи, такие как процентные расходы и стоимость определенных активов, Comcast сообщила о прибыли на акцию в размере $1,12 за квартал.

Скорректированная EBITDA компании снизилась примерно на 1% до $9,7 млрд.

Общий доход упал почти на 3% до $31,2 млрд по сравнению с $32,1 млрд за тот же период прошлого года.

Выручка медиа-подразделения компании, в котором находится NBCUniversal, составила $6,6 млрд, снизившись почти на 20% за этот период.

Если исключить влияние летних Олимпийских игр, которые прошли в тот же период прошлого года, выручка выросла на 4% в годовом исчислении.

Медиа-подразделение сообщило, что EBITDA составила $832 млн, что на 28% больше, чем в прошлом году, отчасти благодаря потоковому сервису Peacock.

Компания Peacock, у которой по состоянию на 30 сентября было 41 миллион подписчиков (что практически не изменилось за последние три квартала), сообщила об убытках в размере 217 миллионов долларов за квартал, что является улучшением по сравнению с убытками в 436 миллионов долларов за тот же период прошлого года.

В октябре стартовало соглашение NBCUniversal о медиа-правах с НБА, в результате которого профессиональный баскетбол вернулся в вещательную сеть NBC и был представлен Пикоку. Ожидается, что добавление НБА придаст Пикоку импульс.

Тем временем выручка киностудии выросла на 6% и составила $3 млрд, чему способствовал выход в июле «Возрождения мира юрского периода».

Доход тематического парка увеличился почти на 19% до $2,72 млрд, а EBITDA этого подразделения выросла на 13% до $958 млн благодаря открытию Epic Universe в мае.

Раскрытие информации: Comcast является материнской компанией NBCUniversal, которой принадлежит CNBC. Versant станет новой материнской компанией CNBC после запланированного Comcast выделения Versant.