56 миллионов рупий за услугу, которая изо всех сил пытается убедить -сообщает Vashish Nuckchhed из lexpress.mu

Издание lexpress.mu в рубрике опубликовало 2025-04-19 15:00:00, что

Государственные мобильные приложения стоят дорого, но были мало приняты.

Почти 56 миллионов рупий были инвестированы в разработку нескольких правительственных мобильных приложений. Однако их эффективность и их полезность сегодня вызывают сильные вопросы. Именно в этом контексте заместитель Людовича Казерн арестовал, во вторник, 15 апреля, в Национальном собрании, министр Avinash Technologies Ramtohul. Его вопрос был ясен: разве не было бы более разумно объединить услуги, предлагаемые Mokloud, Maupass, Morendezvous и Mwa Mo Wallet в уникальном применении?

Министр быстро ответил. В однозначном наблюдении он признал, что примененный до сих пор подход был очень не хватает в согласованности. «Был взрыв мобильных приложений без обзора, без твердой структурной базы», Он сказал, что зайдет так далеко, чтобы квалифицировать эту ситуацию, как «Преступление по отношению к гражданам», Особенно из -за отсутствия спасательного сайта для основного государственного центра обработки данных. В случае претензии, как и пожар в здании Атала Бихари Ваджпаи, это все цифровые общественные услуги, в том числе парламент, который станет неэффективным.

Пример четырех приложений, упомянутых в парламентском вопросе, иллюстрирует ограничения фрагментированной цифровой стратегии. Запущенный в 2021 году, Mokloud позволяет получить и хранить официальные документы в Интернете, такие как акты рождения или брачные действия. Но из -за отсутствия юридического признания его использование остается ограниченным – пробел, который в настоящее время пытается заполнить министерство с помощью Управления Генерального прокурора.

Со своей стороны, Morendezvou, который должен способствовать назначению встреч с общественными службами, демонстрирует скромные результаты: почти 5000 пользователей за более чем три года, стоимостью примерно 5 миллионов.

Maupass, который обеспечивает безопасную идентификацию пользователей в цифровой экосистеме, отличается своим 369 000 пользователей и стоимостью разработки в размере 8 миллионов рупий. Министр считает это стратегическим применением.

Что касается MWA MO Wallet, запущенного в последнее время, в августе 2024 года, он только мобилизовал 43 миллиона рупий. Несмотря на свои амбиции обслуживать всю территорию, включая периферийные острова, на сегодняшний день у него всего 10 000 пользователей.

Помимо их низкого уровня принятия, эти приложения страдают от многих проблем: плохо интуитивные интерфейсы, ограниченные функции, юридический вакуум и отсутствие анализа данных об использовании. Результат: потеря не только финансовая, но и во времени и возможностях для цифровой трансформации страны. Министр не загрязняет свои слова: «Эти приложения были как враги для пользователей. Казалось, они говорили: не используйте меня».

Столкнувшись с этим наблюдением о сбое, министерство намерено снова начать с новых оснований. Разрабатывается перепроектированная стратегия с целью создания единого применения Mo Ble. Этот «Super-App» Соведут все общественные услуги в многоязычном многоязычном интерфейсе и включить уникальную систему идентификации, основанную на Maupass. Идея: предложить гражданам централизованный, простой, быстрый и интуитивно понятный цифровой счетчик.

Этот крупный проект контролируется мультипартийным комитетом, в частности, объединяющим центральное ИТ -бюро, Совет по развивающемуся технологиям Маврикия и Агентство по продвижению цифрового положения Маврикия. Этот комитет будет отвечать за проведение полного аудита существующих приложений, оценки их формирования и режима развития, а также определения возможностей для рационализации.

Ознавая, что публичное членство является ключевым фактором успеха, министр также полагается на национальную коммуникационную кампанию, как на традиционных медиа, так и на цифровых платформах. «Лучшее приложение в мире бесполезно, если никто его не использует», Он забил.

Этот проект является частью более широкого стремления к модернизации общественных услуг. Он направлен на то, чтобы сделать административные процедуры доступными для всех, включая пожилых людей, часто оставленных в цифровой вселенной. На сегодняшний день большинство заявок находятся только на английском языке, что является дополнительным барьером. Поэтому будущее Unified Application будет рассматриваться как инклюзивное и доступное к наибольшему количеству.