Альянс заверяет опасения за свою политику - Lesotho Times -сообщает Lesotho Times из lestimes.com
Издание Lesotho Times в рубрике Business,Local News,News опубликовало 2025-04-16 11:52:00, что

…послеДезинформация социальных сетей
Дурак помощи
яNSUrance Powerhouse, Alliance Insurance, заверила своих клиентов в непоколебимой приверженности выполнению своего мандата предоставления компенсации тем, кто ят охраняетПолем
Это следует за путаницей, вызванной претензиями в социальных сетях, предполагающих, что компания не может соблюдать определенные виды страховых претензий.
На этой неделе появились сообщения на Facebook, утверждая, что страхование альянса отказывается выплачиватьполитикиДля конкретных причин смерти, особенно случайных. Рассматриваемые претензии включали в себя смерть, утопляя, удары молнии и смерти, возникающие при совершении преступления.
Однако, говоря сLesotho TimesМенеджер по страхованию альянса по связям с общественностью и корпоративными сообщениями, Лимакатсо Мокобочо, отклонил обвинения как ложные, клеветнические и необоснованные.
Она пояснила, что все упомянутые причины смертибылиПокрывается в соответствии с политикой Альянса.
«У нас не было никаких недавних случаев, когда мы не смогли выполнить иск, связанный с утоплением или какой -либо другой случайной смертью», – сказала г -жа Мокобочо.
«Мы не знаем, откуда поступают эти утверждения или почему они сейчас всплывают, так как мы постоянно рассматривали все типы претензий в течение многих лет».
Она сказала, что политики альянса размещали все виды смерти, при условии, что вся необходимая документациябылподанный.
«Утверждения необоснованы. Наша политика охватывает все типы смертей, и мы соответствующим образом обрабатываем претензии».
Она также развела страхи и растерянность, которые могли быть вызваны дезинформацией, подтверждением приверженности Альянса достоинству, прозрачности и надежному обслуживанию.
«Мы призываем наших клиентов не вводить в заблуждение дезинформацией социальных сетей. Для точной информации мы призываем их полагаться на наши официальные платформы социальных сетей и радиопрограммы», – сказала она. «Мы по -прежнему привержены обслуживанию наших клиентов с достоинством и прозрачностью, как мы делали в течение последних 31 года».
Установив рекорд, г -жа Мокобочо объяснила, что смертельные случаи, вызванные утоплением и ударами молнии, считались случайными и, следовательно, имеют право на двойные льготы.
«Эти типы смертей, такие как утопление, классифицируются как случайные и дают право клиентам удвоить платежи. Однако, если тело не восстанавливается, мы должны ждать презумпции порядка смерти от судов, что может занять время».
Что касается смерти, возникающих во время совершения преступления, г -жа Мокобочо сказала, что только базовое пособие по похоронам подлежит уплате, при условии, что это подтверждается в полицейском отчете, поскольку такие смерти не считаются случайными.
Она также пояснила, что самоубийство также не считается случайным, и выплачиваются только основные льготы – при условии, что страховой страховой является членом более 12 месяцев.
Г -жа Мокобочо заверила клиентов, что альянс прилагает все усилия, чтобы обеспечить полное понимание клиентовудУсловия их политики перед подписанием. Чтобы улучшить доступность, политические документы теперь доступны как на английском, так и на Сезото.
«Мы также облегчили людям, чтобы они могли связаться с нами, создавая офисы во всех районах, и мы призываем всех использовать их», – сказала она.
КОММЕНТЫ