Большое прерывание крупнейшего оператора: приложение не работало в течение нескольких дней

Оператор подтвердил сбой заявки на клиент. Не работал в течение нескольких дней.

Первоначальная статья с понедельника была добавлена в отмеченном месте.

Клиенты крупнейшего словацкого мобильного оператора Orange столкнулись с серьезными проблемами с использованием моего мобильного приложения Orange с конца прошлой недели. Прерывание, которое, по мнению некоторых пользователей, началось в четверг, длилось до вторника.

Таким образом, клиенты не имели доступа к основным функциям приложения, таким как мониторинг потребления, управление и сервисная активность или оплата счетов непосредственно в заявке. Тем не менее, в браузере есть клиент -зона, где доступно текущее потребление или услуга.

Оранжевый не указал правильный объем сбоя. Предполагалось, что это будут почти все клиенты.

Неясная причина проблемы

Оранжевый оператор еще не дал конкретного объяснения, почему проблемы возникли, чтобы «извиниться перед всеми клиентами за вызванные осложнения», – сказала Александра Пискун, представитель Orange.

Дополняется в среду в 09:35: Orange подтвердил, что приложение уже работает правильно. «Клиенты начали работать постепенно с утра вторника и стабилизировались во вторник.

В конце июня число мобильных клиентов достигло почти 2,4 миллиона на основе трех месяцев. Это крупнейший мобильный поставщик в Словакии.