Найроби, Кения -Airtel Africa подписала многолетнее многомиллионное стратегическое партнерство с дочерней компанией Bharti Airtel, чтобы ускорить свою цифровую трансформацию по всему континенту.

XTELIFY, в котором находится все цифровые активы Bharti Airtel, сегодня запустили новую программную платформу с AI. Платформа предназначена для того, чтобы помочь телекоммуникационным компаниям оптимизировать операции, улучшить качество обслуживания клиентов, сократить отток и увеличить средний доход на одного пользователя.

В соответствии с партнерством Airtel Africa будет развернуть программные платформы Xtelify, которые включают Data Engine, Work и IQ. Это позволит полевой команде Airtel Africa в 150 000 человек в 14 странах получить доступ к рыночному пониманию для целевых стратегий и усиления мошенничества и защиты от спама для клиентов. XTelify IQ также обеспечит безопасное вовлечение клиентов в реальном времени.

Жак Баркхуйзен, директор по информационным вопросам группы Airtel Africa, сказал, что партнерство – это «преобразующий скачок».

«Используя платформы ИИ Airtel, которые доказали масштаб в Индии, мы не только упрощаем нашу деятельность, но и ускоряем гипер-личность для наших клиентов»,-сказал Баркхуйзен. «Кроме того, это Airtel, использующая Airtel – мощную синергию, которая будет стимулировать устойчивый рост, инновации и непревзойденную стоимость на наших 14 африканских рынках».

Binod Srivastava, директор по глобальному бизнесу в Bharti Airtel, сказал, что партнерство поможет решить сложные проблемы.

«Объединив нашу инновационную платформу XTelify с видением Airtel Africa, мы будем стимулировать их цифровые преобразования и решать самые сложные проблемы отрасли, такие как борьба с спамом и мошенничество, чтобы обеспечить максимальную защиту клиентов», – сказал Шривастава.

XTELIFY также запустила суверенную облачную платформу телефона, Airtel Cloud. Облачная платформа, которая обрабатывает 1,4 миллиарда транзакций в минуту для Airtel в Индии, теперь будет распространяться на другие предприятия. Высоко безопасная и надежная платформа размещена в устойчивых центрах обработки данных и предлагает IAAS, PAAS и расширенное подключение.

Автор публикации

не в сети 1 час

Чио Чио Сан

Только ветер буйный поет за кормой: Чио Чио Сан - я хочу быть с тобой!

• Галерея пользователя
• Гостевая пользователя

АВТОРИЗУЙТЕСЬ, чтобы написать в гостевухе

!

Пока нет записей в гостевой книге пользователя