Как бренды питают фэндом на площадке и за ее пределами -сообщает из www.adweek.com

Для Sereita N. Cobbs, старшего директора по фанатам и мероприятиям по строительству сообщества в ESPN, Fandom – это часть сообщества, которое поддерживает команду.

«Мы часто действительно отсоединяются в этом мире, и мы не можем жить в городе, в котором мы выросли, и социальные сети иногда отключают нас от реальной жизни, настоящих людей», – поделился Коббс.

Sports Fandom имеет аспект поколений, в отличие от музыки, который помогает лояльности, объяснил Шинус Фергюсон, старший директор по маркетинговой стратегии и реализации, 300 Entertainment в Warner Music Group.

«Спортивный фэндом передается в культурном виде, как будто вы фанат, потому что ваш отец – фанат», – сказал Фергюсон. «То, как мы потребляем музыку и наш вкус в музыке, она очень редко передается, по крайней мере, в этом поколении. Поклонники музыки могут отвернуться от вас в одно мгновение, если вы расстроите их, тогда как фанаты спорта возвращаются за боль».

Расширение опыта фанатов за пределами корта

Бренды, такие как American Express, создают эксклюзивные фанаты на спортивных мероприятиях. На чемпионате US Open Tennis American Express предложил различные впечатления для своих членов, от доступа к билетам перед продажами до настраиваемых шнурков.

«Я думаю, что многие люди считают нас компанией по кредитным картам, но мы на самом деле членская компания», – пояснил Шиз Сузуки, вице -президент, глобальное спонсорство бренда и опытный маркетинг в American Express. «Это все о членстве. Речь идет о том, как мы можем поднять это членство? Как мы предоставляем отличный доступ к членам нашей карты?»

(LR) Digitas Северная Америка Эми Ланзи, Adweek's Will Lee — (LR) Digitas Северная Америка Эми Ланзи, воля Адвека Ли Ли

Другая компания, которая использует опыт фанатов для продвижения того, что делает компания, – это IBM, которую многие люди по -прежнему думают, что продает компьютеры, общий Камерин Стэнхаус, вице -президент, спортивные и развлекательные партнерские отношения в IBM. В прямом эфире IBM победить в приложении US Open использует ИИ, чтобы проецировать победу в матче.