Остерегайтесь недоступности услуг и ограничений оплаты!

mBank планирует серьезное техническое отключение, которое затронет широкий спектр банковских услуг, включая онлайн-банкинг, мобильные приложения и платежи SEPA. Клиентам следует подготовиться к временному сокращению доступности услуг, запланированному на воскресенье, 26 октября 2025 г., с 2:30 до 9:00.

Планируемые изменения для повышения надежности

Техническое отключение банк осуществит в рамках масштабной модернизации своих систем, целью которой является повышение надежности, безопасности и скорости обработки платежей. Таким образом, mBank отвечает все более высоким требованиям своей клиентуры и в то же время выполняет нормативные требования в области кибербезопасности. Модернизация инфраструктуры позволит ему идти в ногу с динамичной средой онлайн-банкинга и обеспечить лучшую функциональность.

Подобные операции не являются чем-то необычным в банковской сфере. Однако это необходимое обновление временно повлияет на доступ к некоторым ключевым сервисам. Поэтому клиентам необходимо будет планировать свои финансовые операции с учетом этого ограничения.

Временная недоступность некоторых услуг

Во время приостановки невозможно будет пользоваться онлайн-банкингом, мобильным приложением и совершать платежи SEPA. Ограничения коснутся также карточных платежей в Интернете, СМС-уведомлений, информационной линии mLinka и даже системы запросов на новые услуги и продукты. Банк рекомендует клиентам выполнить все срочные операции до самого закрытия.

Функции, которые клиенты используют для подписания новых контрактов или проверки баланса на своих счетах, также будут недоступны. Во время остановки стандартный онлайн-доступ к финансовым ресурсам, к которому привыкли пользователи, будет невозможен. При этом банк предупреждает, что после 9 часов восстановление отдельных услуг может происходить постепенно, что может вызвать небольшие задержки.

Действия после успешного завершения

После приостановки mBank рекомендует своим клиентам обновить сайт онлайн-банка, нажав Ctrl + F5, чтобы убедиться, что загружена последняя версия системы. Может случиться так, что некоторые услуги запустятся медленнее, но банк обещает минимизировать негативные последствия для клиентов.

mBank подчеркивает, что такие обновления необходимы для поддержания стабильности и безопасности в цифровой среде. Являясь пионером в области онлайн-банкинга в Словакии, он постоянно инвестирует в модернизацию своих технологий, чтобы предлагать клиентам бесперебойные и безопасные цифровые услуги. Таким образом, это обновление также закладывает основу для новых инновационных функций и простоты использования в будущем.