Почему бренды охватывают фантазию: психология, стоящая за маркетингом Escapist (...) -сообщает из www.thepatrioticvanguard.com

Издание sierraleonenews.net latest rss headlines в рубрике опубликовало 2025-08-04 00:05:00, что

Почему бренды охватывают фантазию: психология эскапистского маркетинга в тревожные времена

Юджин Ю. Чан, доцент кафедры маркетинга, столичный университет Торонто

Али Гохари, преподаватель (доцент эквивалента) маркетинга, Университет La Trobe University

Почему Ариция открыла кафе в своем флагманском магазине в Торонто? Почему Burberry Pivot от модной фотографии в кинематографическую рекламу, которая транспортирует зрителей в сказочные последовательности? И почему Саймонс, оставшийся универмаг Канады, включающий искусство и интерактивные технологии в свои торговые места?

Ответ заключается в тенденции, известной как маркетинг Escapist. В эпоху, отмеченную экономической неопределенностью, климатической тревожностью, геополитической напряженностью и неустанной цифровой усталостью, бренды обращаются к фантазии, рассказыванию историй и эмоционально захватывающему дизайну для продажи продуктов потребителям.

Эскапистский маркетинг – это стратегия, которая создает эмоционально захватывающий опыт, чтобы помочь потребителям временно избежать реальности, часто благодаря фантазии, ностальгии или идеализированному образу жизни. Это затрагивает стремление к облегчению от стресса или монотонности, предлагая образные или желательные повествования.

Escapist Marketing набирает обороты в Канаде, поскольку потребители привлекают бренды, которые вызывают воображение и эмоциональное участие. Согласно отчету о розничной торговле Канады 2024 года, покупатели Gen Z предпочитают бренды, которые предлагают эмоциональную связь, цель и творчество.

Инаугурационный великий канадский индекс брендов, который один из нас (Юджин Й. Чан) помог развивать, обнаружил, что бренды, воспринимаемые как авантюрные, честные и образные, набрали наибольшую оценку в общей общественной благодарности. Это именно те качества, выраженные благодаря фантастическому повествованию.

Как профессора и исследователи маркетинга, мы изучали, как и почему работает этот подход, и мы обнаружили, что он основан на психологии.

Рост фантазии в брендинге

В то время как бренды давно используют стремление в своем маркетинге, сегодняшние стратегии кажутся заметно разными. Основное внимание сместилось от роскоши и эксклюзивности к самой эскапизме, и он становится все более заметным в разных отраслях.

Например, рассмотрим, например, кампанию «Реал-магии» Coca-Cola, которая использует изображения, сгенерированные AI, для создания причудливых снов. Или недавнее объявление Apple «Mother Nature», которая переосмысливает корпоративный отчет о поддержке бренда экологических и социальных проблем как фильма с высокой концепцией с Octavia Spencer.

Все эти маркетинговые кампании предназначены для эмоционального опыта для потребителей. Это означает, что эмоциональная реакция, которые потребители испытывают во время взаимодействия с брендом, продуктом или услугой, влияют на их отношение, воспоминания и будущее принятие решений. Эти эмоции углубляют участие и укрепляют лояльность к бренду.

Поскольку потребители продолжают чувствовать себя сожженными и чрезмерно стимулированными, фантазия в виде эскапизма предлагает им умственное облегчение. Исследования показывают, что иммерсивный опыт – будь то с помощью развлечений, розничной среды или повествования бренда – может отвлекать от стрессоров и способствовать эмоциональному выздоровлению. Предоставляя временный отрыв от реальности, маркетинговый маркетинговый, управляемый фантазией в глубокую психологическую потребность в комфорте и когнитивном освобождении.

Почему это работает: психология эскапизма

Чтобы понять, почему маркетинг Escapist настолько эффективен, он помогает взглянуть на психологию.

Одно объяснение исходит из теории конструктивного уровня, структуры, в которой рассматривается, как мышление психологических расстояний. Когда что -то чувствует себя далеко во времени, пространстве или знакомстве, мы склонны думать об этом более абстрактно.

Сюрреалистическое или фантастическое брендинг увеличивает это расстояние, смещая внимание потребителей с непосредственной полезности к эмоциональному резонансу, идентичности и воображению.

В то время как маркетинг Escapist – это более широкая стратегия, цель которой – помочь потребителям умственно отказаться от реальности, сюрреалистический или фантастический брендинг – это одна конкретная тактика, которая использует сказочные, образные визуальные эффекты и повествования для достижения этой цели.

Не весь эскапист маркетинг является сюрреалистическим, но сюрреалистический брендинг часто служит мощной формой эскапизма, транспортируя потребителей в альтернативный мир.

Наше исследование поддерживает это. В одном исследовании мы исследовали, как вогнутый визуальный дизайн – где кривая AD Elements – привлечет зрителей в образы, повышает чувство погружения и усиливает отзыв и убеждение. Вероятно, именно поэтому сказочные кампании часто используют жидкие, обширные или искаженные образы.

Другим фактором является антропоморфизм: тенденция назначать человеческие признаки объектам или средам. В наших исследованиях по брендингу назначения мы обнаружили, что люди более эмоционально связаны с местами или продуктами, которые, кажется, оживают. Эти результаты помогают объяснить, почему фантастический брендинг так сильно резонирует с потребителями, особенно во времена стресса.

Escapism также естественно сочетается с брендинг роскоши, где эмоциональное желание часто перевешивает функциональную потребность. В недавнем исследовании с нашими коллегами по исследованиям мы обнаружили, что роскошные бренды оценивались более благоприятно, когда их позиционирование казалось абстрактным или повышенным. Фантазия усиливает этот эффект, позволяя потребителям чувствовать себя более богатыми и транспортными.

Эскапизм – это не свободный проход

Есть тонкая грань между значимым эскапизмом и пустым зрелищем. Если фэнтезийный повествование бренда чувствует себя отключенным от его действий или, кажется, маскирует неэтичные практики, потребители быстро заметят.

Зеленое мытье, чрезмерное использование ИИ или тональная реклама могут легко иметь неприятные последствия для предприятий.

Когда потребители воспринимают бренд как недостоверный – будь то за счет вводящих в заблуждение претензий по устойчивости, чрезмерной зависимости от ИИ или нечувствительного обмена сообщениями – это может разрушить доверие, вызвать общественную критику и привести к предотвращению бренда.

Исследования показывают, что такие ошибки часто приводят к повреждению репутации и снижению лояльности клиентов, особенно среди потребителей, ориентированных на ценности или социально осведомленности

Именно здесь концепция радикальной честности пересекается с эскапизмом. Наиболее эффективные маркетинговые кампании сегодня сочетают творчество с прозрачностью. Они рассказывают творческие истории, а также признают реальные проблемы, такие как выбросы углерода, трудовая практика и проблемы социальной справедливости.

Такие бренды, как Patagonia – и мирский коллектив в Канаде, который работает совместно с McDonalds – сумели найти этот баланс, объединив эмоционально эффективные рекламные кампании с обязательствами по этической и устойчивой практике.

Потребители хотят опыта, который резонирует

Во времена экономического стресса и культурной усталости канадцы ищут опыт, который резонирует с ними. Когда я задумчиво закончил и основан на психологии и подлинности, маркетинг Escapist может реагировать на желание потребителей чувствовать что-то более глубокое, даже через что-то столь же краткое, как 30-секундное объявление.

Поэтому в следующий раз, когда вы обнаружите, что улыбаетесь сюрреалистическому коммерческому коммерческому или затянувшемуся в тщательно курированном торговом пространстве, понимаете, что небольшой момент чудес – это стратегический выбор, поддерживаемый исследованиями.

Но в то время как иммерсивное повествование может очаровывать аудиторию, потребители становятся все более проницательными в отношении того, что кажется подлинным. Будущее эскапистского маркетинга может быть в сочетании цифровых и физических реалий. Такие инструменты, как дополненная и виртуальная реальность, могут позволить брендам создавать еще более захватывающие фантазии.

Представьте себе заказ кофе у персонажа, сгенерированного AI, или в фирменном метаверном кафе. Хотя это может показаться футуристическим и веселым, многие потребители чувствуют себя неловко, когда бренды слишком сильно полагаются на искусственное взаимодействие, опасаясь потери подлинности. Это напряжение подчеркивает растущее разрыв между технологической новизной и человеческими связями, которые все еще жаждут.

По мере развития технологий, так и потребительские ожидания от эмоционального, творческого участия. Следующая глава в фэнтези -брендинге может не только предложить нам побег, но и изменить то, как мы испытываем саму коммерцию.

Кредит: разговор