Подход Дуга Заркина «мыслящий человек» -сообщает из www.adweek.com
[17:58] Выведите свой бренд из зоны друзей — Дуг объясняет, что он написал свою книгу, чтобы отразить уроки, которые он извлек на протяжении всей своей карьеры как у замечательных, так и у ужасных лидеров. “Мыслить по-человечески” – вот центральная посылка книги: “Представьте, что каждый ваш друг относился к вам так, как если бы вы были его лучшим другом. Вы берете трубку, они делают что угодно, останавливают что угодно, отменяют что угодно. Теперь представьте, что в бизнесе вы относитесь к каждому клиенту так, как если бы он был вашим единственным клиентом. Вот что такое мыслящий человек”. Он хотел создать руководство, а не сборник инструкций, предлагающее практические идеи, которые могли бы помочь маркетологам стать лидерами.
КОММЕНТЫ