Группы В МИРЕ

Сегодня в 08:36

Автор: Чио Чио Сан

Войдите на сайт, и вы сможете вступить в группу.

Будущее верности

Любой бренд, предлагающий продукты или услуги, может извлечь выгоду из программы лояльности, пояснил Бергер.

Серрано согласился. «Лояльность – это не программа. Это бизнес -результат», – сказала она. Это ключевой индикатор роста продаж в одном исходном коисе.

Будущее лояльность и награды также включают искусственный интеллект. ИИ может помочь брендам лучше понять действия клиентов. Данные и технология обычно помогают начать этот разговор. «Мы можем показать им желаемый контент, и мы можем вознаградить их тем, что они действительно хотят», – сказал Бергер.

Уилер соглашается с роли ИИ. «Наши программы вознаграждений будут гораздо более продуктивными и прогнозирующими в будущем, гораздо более нюансированными, зная, когда и как взаимодействовать с гостями, что будет весело».

Избранные лидеры разговоров

• Робин Уилер, директор по доходам, выберет
• Дэвид Паризи, генеральный менеджер, рестораны и розничная торговля, поместить
• Виктор Анджелина, стратегия мерчендайзинга и отношения с поставщиками, Гопафф
• Джессика Бергер, SVP, Innovation, Publicis Media
• Maya Rubalcaba, директор по маркетингу, Ghost Tequila
• Зои Рудерман, директор по контенту, Adweek
• Джессика Серрано, CMO, Dig