Понимание от Сангита Прасада, CMO Slalom -сообщает из www.adweek.com

Издание zimbabwenews.net latest rss headlines в рубрике опубликовало 2025-09-08 20:01:00, что

Добро пожаловать в этот эпизод подкаста Marketing Vanguard. Сегодня Дженни Руни говорит с Сангитой Прасадом, директором по маркетингу в Global Business and Technology Consultancy Slalom, о своем уникальном путешествии от классического маркетинга потребительских товаров до лидерства B2B Transformation.

Sangeeta делится своим опытом, переходящим от устоявшихся брендов, таких как P & G, American Express и JPMorgan Chase, и стал первым директором CMO в фирмах профессиональных услуг.

Она объясняет, почему она называет себя «маркетинговым евангелистом», а не просто маркетологом, подчеркивая ее роль в превращении организационных скептиков в верующих. Разговор исследует уникальную динамику маркетинга B2B по сравнению с B2C, особенно в профессиональных услугах, где доверие, доверие и отношения имеют первостепенное значение.

Предыдущий опыт Sangeeta включает в себя ведущий маркетинг в Russell Reynolds, исполнительной поисковой фирме. Ее карьера началась в классическом потребительском маркетинге со значительной ролью в P & G, American Express и JPMorgan Chase. Она имеет степень магистра делового администрирования в бизнес -школе Чикаго Бута.

Основные моменты эпизода:

02:12 – Философия евангелиста маркетинга: Сангита объясняет свою уникальную перспективу роли CMO: «Я маркетинговый евангелист, а не просто маркетолог, потому что я верю, что мы должны быть евангелистами, чтобы превратить скептиков в наших организациях в верующих, и это то, что я испытываю большую гордость и страсть к выполнению». Она подчеркивает, что организации B2B часто имеют сильные культуры продаж, которые могут скептически относиться к стоимости маркетинга, требуя от CMO активно демонстрировать роль партнерства в маркетинге, а не функцию замены.

08:34 – От центра затрат до генератора доходов: Sangeeta обсуждает критический организационный сдвиг в Slalom: «В Рассел Рейнольдс я был в центре затрат. команды.

12:09 – «Яростно человеческий» дифференциатор: Сангита объясняет уникальное позиционирование Слалом: «У нас есть то, что называется обследование любви клиентов, которое мы делаем каждый год, чтобы рассказать нам, что наши клиенты думают о нас. Я не знаю ни одной другой компании, которая измеряет любовь клиентов. И любовь – это очень преднамеренное слово, потому что мы действительно хотим, чтобы путешествие было радостным». Она описывает, как эта эмоциональная связь переводится на практические результаты в бизнесе, когда клиенты часто выражают искреннюю грусть, когда проекты заканчиваются и простыми рекомендациями из уст в уста.

19:13 – Быстрая трансформация маркетинга ИИ: Сангита обращается к беспрецедентным темпам изменений: «Маркетинг уже нарушается искусственным интеллектом. Это не будущее. Это происходит сегодня. Я никогда не видел, чтобы все изменилось так быстро. И моя самая большая задача – заставить мою организацию идти в ногу с изменением, которые происходят». Она подчеркивает, что ИИ улучшает, а не заменяет маркетинговое суждение и стратегию, но требует эффективного использования ученика.