САН-ХОСЕ, Калифорния, 16 апреля 2025 года (Globe Newswire)-сегодня, Zoom Communications, Inc. (NASDAQ: ZM), объявил о запуске рабочих мест Zoom для Frontline, специально построенного решения для мобильных слоев, которое разблокирует агентские навыки Comom AI Companion для всех работников и менеджеров с платными аккаунтами. Увеличение рабочего места для Frontline предназначено для оптимизации общения в сдвиге и инструментах управления работой, чтобы помочь передовым работникам-от розничной торговли и производства до здравоохранения и первых респондентов-лучше выполнять, лучше работать и укрепить отношения.

«Наша миссия по предоставлению открытой платформы открытой работы в AI не ограничена только работниками знаний; мы также думаем о том, как мы можем удовлетворить потребности передовых работников, которые представляют собой. 80% мировой рабочей силы– сказала Смита Хашим, директор по продукту в Zoom. – Zoom Workplace For Frontline уполномочивает передовые работники оставаться на связи, получить доступ к критической информации о Go и оптимизировать ежедневные задачи – в конечном итоге способствуя более привлекательной, продуктивной и подключенной рабочей силе ».

Ключевые особенности Zoom Workplace для Frontline включают:

Общение на сдвиге:

• В реальном времени подайте активность в мобильном приложении Zoom: Позволяет работникам получить доступ к критической коммуникации и ресурсам, а также задачам, чтобы быстро выполнить работу.
• Автопогенерированные группы чатов в сдвиге: Мгновенно соединяет сотрудников, четко идентифицируя работников и менеджеров на полу, и устраняет утомительную задачу вручную создавать новые чаты для каждой смены.
• Функциональность push-to-tolk: Включает бесшовную голосовую связь в реальном времени на нажатию кнопки.

Возможности управления работой:

• Смена замена: Позволяет сотрудникам запросить и управлять изменениями смены непосредственно с их мобильных устройств.
• Управление задачами: Оптигирует рабочие задания и отслеживание прогресса для повышения эффективности с задачами увеличения.
• Сводка смены: Предоставляет обзор разговоров ключей, ожидающих задач и других важных обновлений для входящего смены. Позволяет менеджерам Shift иметь надзор за прогрессом смены, посещаемости и отчетами задач.

Спуть -то Comploy AI:

• Автоматическая отчетность по смене: Сводные смены смены смены, отчеты об посещаемости и отчеты о заданиях ускоряют передачу смены.
• Умный, естественный поиск: Доступ к информации, обученной базам знаний.
• Автоматический перевод: Сообщения чата на предпочтительном поддерживаемом языке пользователя.

Чтобы узнать больше о приверженности Zoom перед фронтальными работниками, нажмите здесьПолем

О увеличении

Миссия Zoom состоит в том, чтобы предоставить одну платформу, которая обеспечивает безграничную человеческую связь. Reimagine Team Work с Zoom Workplace – открытая платформа сотрудничества Zoom с компаньоном ИИ, которая дает возможность командам быть более продуктивными. Вместе с Zoom Workplace, бизнес -услугами Zoom по продажам, маркетингу и командам обслуживания клиентов, включая контактный центр Zoom, укрепляют отношения с клиентами на протяжении всего жизненного цикла клиентов. Основанный в 2011 году, Zoom публично торгуется (NASDAQ: ZM) и со штаб -квартирой в Сан -Хосе, штат Калифорния. Получите больше информации на Zoom.com.

Увеличить отношения с общественностью
Бриджит Мориарти
press@zoom.us

Globenewswire Distribution Id 9422941