«Зачем вашей аудитории нужен ваш бренд?» Это был вопрос, который ветеран задал мне, когда я впервые стал главным редактором. Это то же самое, что редакторы должны были ответить в течение полутора веков.

Это был великолепный день в этой обветшатой столовой на верхнем этаже, город, блестящий под нами, и я не хотел убивать настроение. Но правда была: они этого не делают.

В зависимости от того, на какой стороне уравнения издателя/аудитории вы находитесь, а также, вероятно, также в каком поколении вы находитесь – этот факт достигнет вас как мучительно очевидных или экзистенциально мрачных. Последнее, если, скажем, вы устаревший издатель, который построил вашу империю на одностороннем трубопроводе информации, где предложение диктует спрос; Первый, если вы являетесь владельцем смартфона и сокращающееся количество внимания. (Пока мы честны, внимание – это не тот кризис, которым он задумывается. Американские взрослые набирают в среднем 12 часов потребления СМИ каждый день. Мы паршивы с вниманием. Настоящий приз – это память.)

На протяжении всего моего времени у руля брендов журналов я был ошеломлен тем, как часто я слышал, как лидеры по всей отрасли сожалеют о том, что потребители ведут себя иначе, чем 100 лет назад. Я всегда хотел сказать им, что это не личное, что зрители ничего не должны нам, и мы не можем воспринимать их как должное. Что они, вероятно, всегда задействовали более мимолетные, чем мы позволили себе поверить – мы просто наконец -то смогли измерить это. Что в то время как мы боремся за нашу территорию, потребители, испорченные для выбора, рады продолжать бегать бесплатно. Больше всего, что привязанность нашей отрасли к своей старой мыльной коробке ощутимо и является частью того, что уводит людей.

Потребители теперь расставляют приоритеты в двух вещах: получение самых быстрых ответов на свои вопросы (которые LLM уже лучше, чем традиционный поиск), и пассивно развлекаются или информированы на их выбранных платформах свободного времени (которые все более успешны в том, чтобы держать их туда, а не отправлять их издателям).

А потом, конечно, есть также тот факт, что потребители больше не потребляют СМИ, они тоже делают это. Они создают свой контент, курируют свои каналы и являются экспертами в своей жизни. На фоне снижения доверия к основным средствам массовой информации, особенно для молодых поколений, потребители переопределяют то, как выглядит авторитет, и кто его имеет. Во многих отношениях они тоже ваши соревнования.

Автор публикации

Чио Чио Сан

Только ветер буйный поет за кормой: Чио Чио Сан - я хочу быть с тобой!

• Галерея пользователя
• Гостевая пользователя

АВТОРИЗУЙТЕСЬ, чтобы написать в гостевухе

!

Пока нет записей в гостевой книге пользователя